Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

carisaradyator.com üzerinden oluşturduğunuz siparişler, ürün grubuna ve stok durumuna bağlı olarak özenle hazırlanmakta ve en kısa sürede sevk edilmektedir.

Sipariş ve Gönderim Süreci

Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, stok ve üretim durumuna göre hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Mağazamızda teşhirde bulunan ürünler de sipariş edilebilir ve doğrudan müşteriye gönderilebilir.

Ürün Gruplarına Göre Hazırlık Süresi

Sipariş hazırlık süresi ürün grubuna göre değişiklik göstermektedir:

Alüminyum ürünler: 5 – 7 iş günü

Paslanmaz çelik ürünler: 4 – 6 hafta

Belirtilen süreler, siparişin hazırlanarak kargoya teslim edilme süresini ifade etmektedir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde ulaştırılmaktadır.

Kargo Ücretleri

Türkiye içi tüm gönderimlerde:

Kargo ücretsizdir.

Teslimat Bölgesi

Kargo hizmetimiz yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki teslimatlar için geçerlidir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderi takip bilgileri tarafınıza e-posta yoluyla iletilmektedir.

Ürün Teslimi Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken, kargo paketini ve ürün içeriğini kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemle rica olunur.
Paket üzerinde ezilme, yırtılma, kırık veya benzeri herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, teslim almadan önce kargo görevlisine mutlaka Hasar Tespit Tutanağı düzenletiniz.

Hasarlı gönderiler için kargo firması tutanak düzenlemekle yükümlüdür.
Hasar Tespit Tutanağı olmadan teslim alınan ürünlerde, taşıma sırasında oluşmuş olabilecek hasarlara ilişkin sorumluluk kabul edilememekte; değişim ve iade süreçleri başlatılamamaktadır.

İade ve İptal

İade ve iptal koşulları hakkında detaylı bilgi almak için lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.